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详细内容
 

1 移动商讯简介

1.1 什么是移动商讯

移动商讯是将信息以文字、图片和声音等形式通过WAP PUSH 技术,直接发送到指定用户手机上的一种移动精准营销工具,具有低成本、高精准、表现形式丰富和互动性强等显著优点。

移动商讯根据 “聚焦特征,精准营销”的现代营销理念,以消费者数据库为基础,以图文并茂的手机网页为载体,按企业产品和服务的特点与消费者特征的匹配关系进行投放目标的筛选,将内容丰富的网页直接推送到目标用户的手机屏幕上。同时,移动商讯还可以为消费者提供详细信息浏览、直接点击订购和按键直拨企业电话等实用的互动功能。移动商讯将帮助企业实现与用户一对一的营销,使企业与潜在用户零距离沟通。

1.2 移动商讯的特点

由于移动商讯是在消费者数据库基础上,直接面向手机用户以WAP 页面推送的方式进行互动营销,因此与传统电视广告、广播广告、报纸广告、杂志广告四大媒体广告以及互联网广告而言,移动商讯在大众性、定向性、时段性、即时性、互动性、随身性以及私密性方面具有优势。

1.2.1 大众性

目前中国手机用户数量已经超过4 亿户,人口普及率超过30%,定向发送类移动广告已经具有极为广泛的受众人数基础;从手机WAP 上网用户而言,至2006 年底,手机WAP上网用户规模预计已经超过1.2 亿用户规模。

1.2.2 定向性与时段性

手机广告不仅具有广泛的受众人口,同时也具有良好的定向传播能力,广告传播可以实现定向性与时段性。移动商讯与消费者数据库结合和定时发送结合将使用用户的广告投放更精准。

1.2.3 信息性与表现力

由于手机屏幕相对较小,原来移动广告在信息内容的内容的表现方面不如传统四大媒体的广告形式,但移动商讯采用了目前国际领先的WAP 自动适配技术,用户不仅可以在手机屏幕上看到图文并茂的信息内容,还可能欣赏到优美的音乐和吸引人的多媒体信息。移动商讯实现了信息容量的大辐增长和表现力的全面提升。

1.2.4 即时性与互动性

移动广告依托手机本身的通讯功能,其即时性、互动性与传统媒体相比,具有明显优势;移动商讯支持手机点击报名和直播通话的超强互动功能。用户点击报名即可将手机号

码立刻传输给企业。直播通话功能更支持用户在WAP 页面上点击感兴趣的信息,直接拨打

呼叫企业的电话。

1.2.5 随身性与传播性

手机作为用户随身携带方便使用的日常通讯工具,与消费者有紧密的对位关系。与任何其它媒体相比随身高效的信息传递以及一对一的传播大大增强了移动广告的价值。移动商讯还提供好友推荐和转发推广的功能,扩大传播效果。下表是国内著名的互联网研究机构iReach 对移动广告与其他形式广告特点的对比:

移动广告与其他广告形式的特点差异

特点

户外广告

报纸刊物

广播电视

互联网

楼宇广告

移动营销广告

及时性

★★

★★★

★★

★★★★

到达率

★★

★★

★★★

★★★

★★★★

互动性

★★

★★★★

★★

★★★★★

阅读率

★★★

★★★

★★★★

定向性

★★

★★★

★★★

★★★★

★★★★★

随身性

★★★

★★

★★★★★

延伸性

★★

★★★

★★★★

存储性

★★★

★★★

★★★★★

转传播

★★★

★★★★★

低成本

★★

★★

★★

★★★★★

©2006.8 iResearch Inc www.iresearch.com.cn

1.3 移动商讯的用户定位

移动商讯主要面向直接为最终消费者提供产品和服务的企业用户,为他们提供基于最终消费者特征的点对点手机精准营销服务。在房地产、汽车、商超、卖场、餐饮、娱乐、美容、健身、旅游、中介、培训等各行业中均有广泛应用和明显效果。国外移动营销主要应用在金融、饮料食品、化妆品、出版、休闲娱乐等行业,用于包括有活动营销、产品促销、服务告知、店头促销、试用品派送、潜在客户开发、市场调查及综合营销等方面。在国内目前快速消费品、化妆品、消费类电子产品、汽车以及房产等行业都有大量成功应用,其中尤其以电子消费品行业为主;典型企业以BenQ DHC 为代表,由于WAP 用户群年轻时尚,与其本身的目标用户群存在极好的重合度,都取得了非常好的营销效果。

2 移动商讯主要功能

2.1 移动商讯制作

用户通过选择模板库中提供的商讯模板,进行内容修改和图片替换等简单的操作就可以制作精美的移动商讯WAP 页面了。根据企业用户的行业需求和营销习惯,为用户提供了功能强大和内容丰富的模板库,定位于不同行业的不同应用方式,如:

a.报价单式移动商讯,适用于企业进行产品、服务的报价,如超市、房产中介、卖场、旅游、票务等行业都有广泛应用。

b.海报式移动商讯,适用于强调客户视觉感受的推广,如美容产品或服务、娱乐场所、房产销售、汽车销售、新品推广等应用。

c.传单式移动商讯,适用于价格促销类的宣传,并具备同时进行多项产品服务宣传的特点,如旅游度假、商场专卖店、房产项目、餐饮酒店、会所俱乐部等行业都非常适合;

d.彩页式移动商讯,适用有主题的推广宣传,并具备同时进行多项产品服务宣传图文并茂的宣传特点,如店庆酬宾、节日促销、房产开盘活动营销类应用;

e.简介式移动商讯,适用于内容与图片结合紧密的各种简介,如用于公司简介、手机会员杂志、产品服务说明等;

图表 1 移动商讯模板示图

 

2.2 移动商讯的发布与管理

用户对制作好的移动商讯可以进行存档管理,同时可以立即上传到移动商讯网址上进行发布。经过发布后移动商讯与移动商讯网址进行关联,商讯的WAP 页面就可以被手机用户访浏览了。软件还提供了移动商讯网址锁定功能,以避免企业用户误操作,在发布新移动商讯时将已向发布的内容覆盖。需要对已发布移动商讯进行更新或修改时,用户可以使用软件进行解锁和编辑。

2.3 移动商讯投放

企业也可以使用软件向指定的手机号码,对已发布的移动商讯进WAP 页面推送(WAP PUSH)。用户可在WAP PUSH 操作界面中,对WAP PUSH 短信中的文字说明进行编辑,并在手机预览器中实时查看效果。用户可以使用软件的地址薄选择目标手机号码,进行精准的投放。软件不仅支持10 万量级的手机批量PUSH,同时还支持定时PUSH 等领先功能。此外手机用户可以在手机互联网浏览器中输入移动商讯的网址对商讯进行访问。

2.4 移动商讯效果统计

移动商讯具有超强的用户访问统计功能,对手机用户的访问时间和访问次数以及用户的归属地进行全面详尽的记录。软件根据商讯平台提供的数据记录可对移动商讯的投放效果以及存在的潜在客户联系方式进行统计。企业用户使用商讯效果统计功能看到商讯的投放量、访问量、访问率、访问用户号码、用户所在省市以及精确到秒的访问时间记录。

3 移动商讯的技术优势

移动商讯是建立在数据库挖掘技术和3G 移动通讯技术基础上,采用国际上先进的WAP 自动适配技术的全新3G 应用服务,在功能应用和技术性能上都处于国内领先水平。

3.1 三大特征数据库精准投放

使用数据挖掘系统技术对9000 万手机用户的地区属性、用户特征和消费偏好进行分析,达到投放信息切合用户需求,实现精准投放的效果。通过数据库技术,可对用户年龄、消费能力、地区以及消费偏好等条件组合进行目标号码筛选,并可以使用定时发送来控制投放时间进一步提高精准度。

3.2 百种精美模板轻松制作

采用代码自动生成技术,可以使普通用户按Word 使用习惯,在模板上编辑制作自己的WAP 页面,并可以在预览器中查看PDA 和手机上的访问效果。为用户提供了上百种精美模板和图片资源,大大降低用户使用难度,并可以不断在线更新模板库和资源库。

3.3 千款手机自动适配

采用国际上领先的WAP 网页自动适配技术,支持不同操作系统、不同浏览器软件和不同品牌型号和不同屏幕大小的手机、PDA 顺畅访问互联网。目前国内入网的2000 多款主流手机都经过了适配测试,可以避免出现文字乱码、图片无法显示等普通WAP 网页的常见问题。适配技术可以大大增长用户的感观体验和营销内容的表现力。

3.4 十万级汉字超大容量

移动商讯平台采用了移动互联网分页存储和压缩传输技术,大大提高了页面容量的同时提高了用户手机浏览的速度。目前移动商讯可支持50 万汉字容量,多辐动态图片、背景音乐等丰富的信息内容。

3.5 秒级用户记录精确统计

移动商讯平台提供用户精准访问报告,用户的区域、访问的时间和访问次数都将进行可以精确到秒级的详细记录,并提供访问用户号码提取的功能。

4 移动商讯为用户带来的价值

领先的技术和对用户需求的深刻理解,使亿美移动商讯产品不仅成为企业客户的新精准营销工具,更为用户带来降低广告成本、提高营销效果、实现销售提升等现实价值。

4.1 有的放矢,直达产品核心消费群

打破传统媒体盲目投放的模式,根据地域、年龄、消费特征等数据资料直接找到你的客户群。让你的品牌、产品、服务展现在有需求的消费者面前,只为有效投放买单。

4.2 图文并茂,丰富表现吸引消费者

丢掉枯燥的文字,让绚丽的产品图片和丰富的文字内容煽动消费激情。比简单70 字短信更吸引、比彩页、传单更炫酷。

4.3 随时互动,零距离一对一沟通客户

超越传统广告,不仅让信息准确到达每个消费者,同时更可实现直接在手机上订购和直拨企业电话。“一键通”功能让营销和成交没有距离,让您的服务与客户始终在一起。

4.4 广泛传播,直接面对4 亿手机用户

随时可浏览随身可接收,一个数倍于互联网、百倍于平面媒体的用户传播空间,一个不受地域时间影响的新媒体资源,真正帮助你提高影响力。

4.5 削减投入,大幅降低到达用户的成本

移动商讯与传统的直邮、电视广告、广播广告、报纸杂志和互联网广告相比具有更高的到达率,单用户到达成本是传统方式的20%以下。

4.6 完善统计,详细记录每个销售线索

不错过每一个反馈,详尽数据说明访问用户数量、时间、兴趣点,每一个手机号都是销售机会,每一个记录都带来客户价值。

5 移动商讯用户申请方法

为帮助用户快速使用移动商务服务,为用户提供了在线下载和注册的方法,并通过全国代理商为用户提供简便快捷的开通服务。用户只需3 步就可马上使用上最新的移动商讯功能了。

第一步,用户在www.bjjsxf.com 网站上下载安装移动商讯版软件,老用户只需点击使用软件上的智能升级功能即可;

第二步,致电我们申请开通移动商讯服务,获得移动商讯注册序列号和密码通过移动商讯在线注册;

第三步,一个工作日内通过信息审核后,您的移动商讯服务即可开通。

具备全国全网、四网合一(移动、联通、电信、网通)的通讯网络,无缝覆盖所有手机用户,轻松实现上行和下行。

典型案例:
售后服务——惠普中国   
节日促销——北京双安商场、长安商场、百盛购物中心
会员管理——青鸟健身
企业内部管理——蒙牛集团总部
客户关系管理——巴黎欧莱雅、雅诗兰黛  中国人寿
客户服务——康辉旅行社、北京华夏联合汽车俱乐部
政府信息化建设——河北省高级人民法院


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